Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Manažer kvality
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Manažera kvality, který bude zodpovědný za plánování, implementaci a dohled nad systémy řízení kvality v naší organizaci. Vaším úkolem bude zajistit, aby všechny produkty a služby splňovaly stanovené standardy kvality a požadavky zákazníků. Budete spolupracovat s různými odděleními, abyste identifikovali oblasti pro zlepšení a implementovali efektivní procesy kontroly kvality. Manažer kvality také povede tým specialistů na kvalitu, bude analyzovat data o kvalitě, připravovat zprávy a navrhovat preventivní opatření k minimalizaci chyb a reklamací. Důležitá je schopnost komunikace s vedením firmy, dodavateli i zákazníky a orientace v normách kvality jako ISO 9001. Pokud máte zkušenosti s řízením kvality a chcete přispět k neustálému zlepšování našich produktů a služeb, rádi vás přivítáme v našem týmu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Vyvíjet a implementovat strategie řízení kvality.
- Monitorovat a analyzovat procesy výroby a služeb.
- Vést tým specialistů na kvalitu a koordinovat jejich práci.
- Provádět interní audity a připravovat organizaci na externí audity.
- Spolupracovat s ostatními odděleními na zlepšování procesů.
- Zajišťovat dodržování norem a legislativních požadavků.
- Vyhodnocovat zpětnou vazbu od zákazníků a řešit reklamace.
- Připravovat pravidelné zprávy o kvalitě pro vedení firmy.
- Školit zaměstnance v oblasti kvality a standardů.
- Navrhovat preventivní opatření ke snížení chybovosti.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdělání technického nebo manažerského směru.
- Minimálně 5 let zkušeností v oblasti řízení kvality.
- Znalost norem ISO 9001 a dalších relevantních standardů.
- Schopnost vést tým a motivovat zaměstnance.
- Analytické myšlení a schopnost řešit problémy.
- Výborné komunikační a organizační schopnosti.
- Zkušenosti s interními a externími audity.
- Znalost práce s nástroji pro řízení kvality.
- Schopnost pracovat pod tlakem a dodržovat termíny.
- Ochota neustále se vzdělávat a sledovat nové trendy v oblasti kvality.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s implementací systému řízení kvality?
- Jak byste řešil situaci s opakujícími se reklamací produktů?
- Jaké metody používáte pro motivaci týmu?
- Jaké normy kvality znáte a jak jste je aplikoval v praxi?
- Jakým způsobem provádíte interní audity?
- Jak řešíte konflikty mezi odděleními ohledně kvality?
- Jaké nástroje používáte pro analýzu dat o kvalitě?
- Jak byste zlepšil proces kontroly kvality ve výrobě?
- Jaké preventivní opatření jste navrhl ve své předchozí práci?
- Jak zvládáte práci pod tlakem a stresové situace?